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这样做社群,你想成交个零

做微信社群,很多人期望能够实现商业价值的转化,并借此为自己带来一定的产品销量。但是在实际运营中,却并不理想——
 
在商业价值转化方面,微信社群存在一个很显然的“洼地”。
 
很多人建立微信社群的初衷和目的,从内心来讲都有一个商业转化的梦想,因此很多社群在拉人建群的时候,都会打出一个口号:建立人脉,整合资源。这种出发点其实是比较粗浅的,对社群的本质也缺乏必要的理解和了解,因此抱着这种目的建立的社群,或者因为在社群运行中大多数人都难以达到自己的目的,最终成为归于沉寂的“死群”;或者因为每个人都只顾着在群里扔自己的广告而不顾其他人感受,最终成为“垃圾群”;或者因为群里充斥的是没有什么价值的“垃圾信息”,最终成为少数几个人活跃其中的聊天扯淡群。
 
所有这些微信社群,它们的商业转化率基本为零。
 
可变现社群,永远都要追求落地
 
社群经济的核心和关键点在经济二字,必须要能产生经济利益才会成为社群经济。
 
社群经济能够形成一种扎根于沃土的形态,需要天时地利人和。天时,是互联网技术的普及和应用;地利,是智能手机的不断迭代和升级;人和,是社交网络移动化和社群化,以及B2C的电商消费习惯进入成熟期。正是在各种因素的聚合处,才诞生了小米的粉丝经济奇迹和酣客公社的社群经济案例,无论是小米还是酣客公社,他们都抓住了社群口碑营销的本质,并通过C2B的预购模式最终走向落地。
 
社群经济实现了人与人的连接、实现了人与物的连接,同时也实现了价值观的聚合,产品需求的社群化为企业的研发模式、生产模式、营销模式加载了新的驱动,社群经济正在建立一种链条化生态,并引发组织结构、营销模式等的再造。
 
社群即连接——电商把买卖关系连接并产品化,社交网络把人和人、人和企业、人和兴趣等连接并产品化……在社群经济时代,最落地、最实效的社群运营方式,是用技术、用数据、用牛逼的产品、用情感去连接人群,是用线下的互动去转化线上的弱关系,如果做不到这些,一切社群经济都将是空谈。
 
……
 
社群的本质是圈子,圈子的核心是口碑。在移动互联网时代,搭建社群的成本已经低到不能再低,但运营和维护社群的成本却在不断拉高。移动互联网时代最大的成本体现就是信用成本,每一个人都要考虑如何建立自己在社群中的信任关系,并进而获得口碑,同时为自己赢得更多传播机会。
 
对于在社群中导入了产品的人们来说,只有创造口碑,才能获得收益。与工业化时代高企的营销成本、渠道成本等相比,这些成本在移动互联网时代几乎趋近于零,但如何获取用户的信任,如何获得群体的持续认可,如何营造去除杂音的圈子和社群氛围,如何让用户愿意自动帮你传播和转发,此种信任成本的隐性投入,是不容忽视的。
 
所以,一切落地社群都是以口碑为核心,并围绕如何创造口碑来运营的。一切可变现社群,永远都要追求落地。
 
任何社群,都离不开对其运营和维护,而给社群建立一个什么样的模型,创立者又将采取什么样的方式对社群进行管理,如何提升社群的温度和逼格,都将为社群的发展带来影响——要么火,要么死;要么有温度,要么变冷库;要么很粘人,要么散成土。

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